Название: Инновационный менеджмент в авиастроении (В. И. Приходько, Ф. Е. Ляшко.)

Жанр: Авиационные технологии и управление

Просмотров: 1070


3. инновационный менеджмент как процесс

 

Инновационные процессы   вне зависимости от их формального определения рассматриваются как процессы, пронизывающие всю научно- техническую, производственную, маркетинговую деятельность производителей, и в конечном счете ориентированны на удовлетворение конкретных общественных потребностей. Исключения составляют лишь специфические капиталистические аномалии (спекуляция акциями лженоваторских предприятий или намеренное сокращение срока службы товара с целью стимулирования его повторных продаж).

В современной литературе, посвященной структуризации инновационного процесса,  большой  вес  приобрели  этапы,  связанные  с

рыночной направленностью нововведений, т.е., с ориентацией их на удовлетворение конечных потребностей, что реализуется, как правило, через продажу новой продукции или услуг на рынке. По свидетельству

американского исследователя Р. Крауфорда, в 60-х годах на все виды маркетинговой деятельности приходилось 10\% затрат от общих расходов на создание нового продукта, а в 80-х – вдвое больше. Это связано с ослаблением  роли  США  в  международной  конкуренции  в  80-х  годах,

необходимостью затрачивать больше усилий в сфере рынка.

В целом при структуризации инновационного процесса американские авторы   с   различной   степенью   детализации   придерживаются   схемы

«исследования – разработки – производство – маркетинг – продажи». Или

 

 

еще подробнее: «фундаментальные исследования – прикладные исследования – разработки – исследование рынка – конструирование – рыночное планирование – опытное производство – рыночные испытания – коммерческое производство». Наиболее обобщенная модель инновационного процесса с учетом подходов, развиваемых в различных работах, представлена на рис. 3.1. Такое понимание дает основание рассматривать инновационный процесс (или процесс научно-технического нововведения) как «элементарную клеточку» научно-технического прогресса (НТП). Отсюда следует, что интенсивность протекания совокупности инновационных процессов определяет динамику НТП.

Представление об НТП как о структурном и качественном совершенствовании производительных сил общества, вызванном возрастанием потребностей, определяет понимание инновационного процесса как процесса создания, распространения и применения продуктов и технологий, обладающих научно-технической новизной и удовлетворяющих новые общественные потребности.

 

Наука и технология

 

Стимулирование технологией

 

Новая идея

 

Возможность

 

Неудовлетворённая потребность

 

Исследования и разработки

 

Производство и маркетинг

 

 

Стимулирование       Внедрение рынком   на рынок

 

Общественные потребности            Диффузия

 

Рис. 3.1.  Обобщённая модель инновационного процесса

 

 

Завершается инновационный процесс окончанием расширения масштабов практического применения новшества (диффузии), что соответствует насыщению определенной общественной потребности. Многие авторы включают в инновационный процесс стадию потребления, поскольку только после появления новшества на рынке становится ясно, удовлетворяет ли оно новую общественную потребность или нет. Потребление, кроме того, нередко становится стимулом для усовершенствования продукции, а в цепи нововведений и источником новых идей.

Таким образом, в инновационном процесс включается ряд различных по существу стадий (рис.3.2).

 

Генерирование новой идеи Экспериментальная реализация новой идеи Освоение в производстве

Массовый выпуск

 

Потребление

 

Рис.3.2. Структуризация инновационного процесса

 

Каждой стадии присущи свои особенности, и в управлении ими должны применяться различные формы и методы. Разнородность, качественное отличие инновационной деятельности от любой другой и стало   основой   появления   в      науке   управления   новой   дисциплины

«управление нововведениями».

Распространение нововведений, как и их создание, является составной частью инновационного процесса (ИП).

Распространение       нововведения            –          это       информационный     процесс,

форма  и  скорость  которого  зависят  от  мощности  коммуникационных каналов,    особенностей            восприятия    информации  хозяйствующими

субъектами,    их        способностей к          практическому           использованию         этой информации и т.п. Дело в том, что хозяйствующие субъекты, действующие

в реальной экономической среде, проявляют неодинаковое отношение к поиску нововведений и разную способность к их усвоению.

 

 

Диффузия  нововведения  –  процесс,  посредством  которого нововведение передается по коммуникационным каналам между членами социальной системы во времени. Нововведениями (НВ) могут быть идеи, предметы, технологии и т.п., являющиеся новыми для соответствующего хозяйствующего субъекта. Иными словами, диффузия – это распространение уже  однажды освоенного и  использованного нововведения в новых условиях или местах применения. В результате диффузии возрастает число как производителей, так и потребителей и изменяются их качественные характеристики. Непрерывность нововведенческих процессов определяет скорость и границы диффузии НВ в рыночной экономике.

В реальных инновационных процессах скорость диффузии НВ зависит от различных факторов: а) формы принятия решений; б) способа передачи

информации; в) свойств социальной системы, а также свойств самого НВ.

Свойствами   НВ       являются:        относительные          преимущества            по сравнению с традиционными решениями; совместимость со сложившейся

практикой и технологической структурой, сложность; накопленный опыт внедрения и др.

Одним из важнейших факторов распространения любого нововведения

является его взаимодействие с соответствующим социально- экономическим окружением, существенным элементом которого являются конкурирующие технологии. Согласно теории нововведений  Шумпетера, диффузия НВ – это процесс кумулятивного увеличения числа имитаторов (последователей), внедряющих НВ вслед за новатором в ожидании более высокой прибыли.

Субъектов инновационного процесса можно разделить на следующие группы: новаторы; ранние реципиенты; раннее большинство и отстающие.

Новаторы являются генераторами научно-технических знаний. Это могут      быть      индивидуальные      изобретатели,      исследовательские

организации. Они заинтересованы в получении части дохода от использования изобретений.

В  роли  ранних  реципиентов  выступают  предприниматели,  первыми

освоившие     новшество.  Они  стремятся  к   получению  дополнительной прибыли            путем   скорейшего  продвижения  новшеств   на   рынок.   Они получили название «пионерских» организаций.

Раннее большинство представлено фирмами, первыми внедрившими новшество в производство, что обеспечивает им дополнительную прибыль.

Отстающие фирмы сталкиваются с ситуацией, когда запаздывание с нововведениями  приводит  к  выпуску  изделий,  которые  уже  морально

устарели. Все группы, кроме первой, относятся к имитаторам.

И.  Шумпетер  считал  ожидание  сверхприбылей  главной  движущей силой принятия НВ. Однако на ранних стадиях диффузии НВ никто из

хозяйствующих   субъектов   не    имеет   достаточной   информации   об

 

 

относительных преимуществах конкурирующих НВ. Но хозяйствующие субъекты вынуждены внедрять одно из альтернативных нововведений под угрозой вытеснения с рынка.

Внедрение НВ – это всегда трудный и болезненный процесс для любой организации.

Инновационный процесс (ИП) имеет циклический характер.

Деятельность, представляющая ИП, распадается на отдельные различающиеся между собой участки и материализуется в виде функциональных организационных единиц, обособившихся в результате разделения  труда.  Экономическое  и  технологическое  воздействие  ИП лишь частично воплощается в новых продуктах или технологиях.

Значительно больше оно проявляется в увеличении экономического и научно-технического потенциала как предпосылки возникновения новой

техники, т.е. повышается технологический уровень инновационной системы и ее составных элементов, тем самым повышается восприимчивость к нововведениям.

В общем виде инновационный процесс можно записать так:

 

ФИ - ПИ - Р - Пр - С - ОС - ПП - М - Сб,

 

где  ФИ - фундаментальное (теоретическое) исследование;

ПИ - прикладные исследования;

Р          - разработка;

Пр       - проектирование; С            - строительство; ОС - освоение;

ПП - промышленное производство;

М         - маркетинг;

Сб       - сбыт.

 

Для анализа этой модели следует абстрагироваться от факторов обратной связи между различными ее элементами, учесть длительность цикла ФИ - ОС, который может продолжаться свыше 10 лет, и относительную самостоятельность каждой из фаз (ФИ - ПИ; Пр - С) и т.д.

Начальной стадией инновационного процесса является фундаментальное  исследование  (теоретическое),  связанное  с  понятием

научной деятельности. Разумеется, и  каждый отдельный элемент цикла

(ФИ, ПИ, Р, Пр, С, ОС и П) насыщен научной деятельностью, связанной с

ФИ.

Что  же  представляет  собой  научная  работа,  от  развития  которой зависит появление новшеств? Научная работа – это исследовательская

деятельность,   направленная   на    получение   и    переработку   новых,

 

 

оригинальных, доказательных сведений и информации. Любая научная работа должна обладать новизной, оригинальностью, доказательностью.

Характерно, что количество новых сведений и информации убывает от

ФИ      к   ПП.   Исследовательская  деятельность   все   больше   заменяется навыками, опытом и стандартными приемами.

Если говорить о конечном результате ФИ, то необходимо выделить

исследовательскую деятельность, направленную на получение и переработку новых, оригинальных, доказательных сведений и информации только в области теории вопроса.

Теоретическое           (ФИ)    исследование не        связано           непосредственно       с

решением конкретных прикладных задач. Однако именно оно составляет фундамент инновационного процесса. Вместе с тем необходимость теоретических     исследований  может  быть  обусловлена  потребностями практики и синтезом предыдущих знаний о предмете.

Только некоторые фундаментальные исследования воплощаются в ПИ

- Р - ПР и т.д. Примерно 90 \% тем фундаментальных исследований могут иметь отрицательный результат. И из оставшихся 10 \% с положительным

результатом не все применяются на практике. Цель ФИ – познание и развитие процесса (теории вопроса).

Иную целенаправленность имеют прикладные исследования (ПИ). Это

«овеществление  знаний»,   их   преломление  в   процессе   производства,

передача нового продукта, технологической схемы и т.д.

В  результате  разработок  создаются  конструкции  новых  машин  и оборудования и процесс плавно переходит в фазы: проектирование (Пр),

строительство (С), освоение (ОС) и промышленное производство (ПП).

Фазы М и Сб связаны с коммерческой реализацией результатов инновационного процесса.

Итак, мы убедились в многообразии инновационных процессов, что предполагает   в   соответствии   с   кибернетическим   принципом   Эшби

адекватного многообразия в системе управления этими процессами. Совокупность инновационных процессов и интенсивность их протекания являются показателями инновационной активности организации. Сегодня

экономические позиции отдельных организаций и стран определяются не столько достигнутыми коммерческими успехами, сколько уровнем инновационной активности.

К сожалению, почти невозможно количественно выразить инновационную активность, особенно на самой важной её стадии – стадии создания новшеств. Используемые показатели инновационной активности относятся, как  правило, к  ранним стадиям инновационного процесса и

отражают лишь условия создания нововведений: затраты на научно- исследовательские и опытно-конструкторские работы (НИОКР), доля затрат в валовом внутреннем продукте (ВВП), доля ученых и инженеров в

трудовых ресурсах, количество полученный патентов и другие.

 

 

Если взять вторую сторону инновационных процессов, т.е., восприятие и использование новшеств, то здесь об инновационной активности можно судить по показателям соответствующих инвестиций.

Условия, формирующие особую экономическую среду, в которой возникают и распространяются нововведения, очень разнообразны. Фактически  все  явления  макроэкономического  порядка  так  или  иначе

оказываются причастными к интенсивности, с которой организации создают, выпускают на рынок, имитируют, совершенствуют и опять создают всё новые и  новые товары, технологии, услуги и  т.д. Однако, кроме экономических факторов, оказывающих влияние на инновационную

активность, необходимо отметить социокультурные и субъективные (личностные) факторы. Сущность этих факторов сводится к тому, что объективная потребность в талантливых и предприимчивых людях может

быть в полной мере удовлетворена лишь при создании соответствующего социального климата, особой «предпринимательской культуры».   Так, например,    пропаганда    успеха    отдельных    предпринимателей    при

фактически     полном   замалчивании   многих   тысяч   неудач,   служат   в развитых капиталистических странах формированию такого климата.

Субъективную           основу            инновационных        процессов      составляет

творческая деятельность. Если у какой-либо организационной структуры возникает необходимость активизировать разработку прогрессивных идей, продукции или технологии и более оперативно отвечать на происходящие перемены, то организационные условия для проявления творческого потенциала её работников должны стать намного более гибкими и индивидуализированными.  Если руководство считает, что поступающая научно-техническая информация даст ожидаемый результат, то в этой ситуации должны возрасти и свобода действий, и личная ответственность работников, проводящих новые идеи в жизнь.  Такая установка в свою очередь требует перехода от иерархической структуры управления к сети подразделений, самоорганизующих свою деятельность.

Проведённые выше рассуждения мы можем проиллюстрировать схемой   на   рис.3.3,   где   представлены   факторы,   обусловливающие

инновационный процесс.

Инновационная деятельность связана с принятием решений в условиях   риска.   Практика   показывает,   что   только   два   или   три

нововведения из десяти являются успешными. Исследование причин успехов и неудач обнаруживает повторяющийся ряд факторов, наиболее важными из которых являются:

• наличие источника идей;

• восприимчивость организации к нововведениям;

• ориентация на рынок;

• соответствие целям организации;

 

 

Уровень экономического развит ия

 

 

 

Объективные факторы

 

Социокультур-

ная среда:

 

•  Общ еств ен н ое созна ние

Научно-т ехнический прогресс

 

Г осударст венная полит ика

 

Ст рат егия организации

•  М и ров осп ри я-

ти е (мент а лит ет )

•    Т ра диции

•  Н а циона льные культурн ые особен н ости

И нновационный

процесс

 

Субъективные факторы

 

 

Пот ребност ь личност и в творчест ве

 

Творческие возможност и

(талант )

 

Образование

 

 

Уровень личной ответственности

 

Рис.3.3. Факторы, влияющие на инновационный процесс

 

• эффективная система отбора и оценки проектов;

• эффективное управление проектами;

• индивидуальная и коллективная ответственность.

 

Инновационный процесс включает в себя три основных этапа, или фазы: фаза возникновения идеи, инкубационный этап и фаза реализации нововведения. Характеристика этих фаз применительно к организации приведена в таблице 3.1.

Первая фаза предполагает активную работу по формированию замысла, концепции будущего проекта. Учёные, инженеры, специалисты

по маркетингу активно вовлекаются в дискуссии внутри и за пределами организации. Идёт свободный поиск, обсуждаются идеи в самом общем

виде, что даёт возможность охватить дискуссией самый широкий спектр новаторских идей.

 

 

 

 

Характеристика основных фаз инновационного процесса

Таблица 3.1.

 

 

Очерёдность фаз

 

Содержание

 

Тип руководителя

 

Фаза 1

Возникновение идеи

 

Замысел Генерация идеи Размышления Обсуждение Аккумулирование знаний

 

Новатор

 

Фаза 2

Инкубационный период

 

Деловая активность Готовность рисковать Способность действовать и брать ответственность Способность  предвидеть результаты

 

 

Предприниматель

 

Фаза 3

Реализация

 

Администрирование Планирование Координирование Контроль

Учёт

 

Администратор

 

 

Долгосрочное благополучие организации в научно-техническом аспекте зависит от существования группы людей, разрабатывающих свои собственные идеи, чьи интересы и мотивация гарантируют, что они находятся на передовых рубежах науки и техники. Эти специалисты отличаются от других сотрудников организации ориентацией на внешние информационные источники. Они читают много больше и более сложную литературу, включая профессиональные технические и научные журналы.

Ориентированные на потребителя новаторские идеи могут возникать в   результате   коммуникаций   с   внешней   научной   средой,   обмена

информацией с коллегами по работе, непосредственного контакта с потребителем, а также быть плодом оригинального мышления.

Вторая фаза характеризует этап принятия проекта. Здесь очень важной является поддержка проектных предложений со стороны технических     экспертов     и      высшего     руководства     организации.

Предпринимательские          качества   менеджера   играют   на    этом   этапе решающую роль. Руководитель должен иметь решимость преодолевать сопротивление   новшествам,   которое   может   быть   рациональным   и

эмоциональным.

 

 

Хотя долгосрочная выживаемость организации может зависеть от наличия новых знаний для возможного применения в будущем, экономическое благополучие в краткосрочном плане больше зависит от целенаправленного использования уже материализованных знаний. Когда проект официально одобрен, начинается третья фаза инновационного процесса – осуществление проекта.

На этом этапе (третья фаза) приоритетными становятся задачи планирования, координации действий участников проекта, решение финансовых вопросов, взаимодействие с внешней средой и другие административные задачи.

Каждой фазе инновационного процесса соответствует свой стиль руководства. Так, для успешной реализации задач первой фазы оптимальным    является    либеральный    стиль,    поскольку    творчество

проявляется только в условиях свободы. А третья фаза предполагает административный стиль, наиболее подходящий для координации действий,   контроля   за   выполнением   планов   и   реализации   других

административных функций.  На  этот  этап  приходится  от  70  до  80  \% объема работ над проектом, однако для анализа сущности инновационного процесса ключевое значение имеют именно оставшиеся 20 - 30 \%.

Выделение отмеченных выше фаз даёт возможность оптимизировать управление инновационным процессом с учётом человеческого фактора, который является решающим в инновационном менеджменте. В табл. 3.2. приведена     классификация     человеческих     качеств,     определяющих

инновационный процесс.

Важно отметить, что представленные в табл. 3.2. качества имеют отношение   ко   всем   участникам   инновационного  процесса,   но   роль

руководителя, подчеркнём ещё  раз,  имеет  особое  значение. Характеристики хорошего руководителя творческой организации отличаются         от     характеристик    иных     руководителей.    Назначение

администратора, работавшего ранее не в инновационной    сфере деятельности, является ошибкой высшего руководства. Если руководитель хочет  управлять  эффективно,  он  должен  управлять  профессиональной

стороной деятельности своих подчинённых. Для этого не обязательна предшествующая карьера выдающегося учёного, но руководитель должен обладать  достаточной  подготовкой  в  соответствующей  области,  чтобы

продемонстрировать своё понимание профессиональных проблем, с которыми сталкиваются подчинённые.

Кроме того, такой руководитель должен понимать значение соответствующей   атмосферы   в   творческой   организации,   специфику

управленческих знаний, умений, склада ума, осознавать и признавать систему ценностей творческих работников.

 

 

Таблица 3.2.

Классификация качеств участников инновационного процесса

 

 

Ключевая функция

 

Личные качества

 

Рабочая деятельность

 

Генерация идей

 

Специалист в одной или нескольких  областях,  склонен к концептуализации и абстрактному мышлению. Тяготеет к неординарным методам. Охотно работает в одиночку. Склонен к неординарному поведению

 

Генерирует новые идеи. Успешно решает проблемы Ищет и находит новые методы и оригинальные решения.  Стремится  к новым достижениям

Продвижение проекта

Прагматичен,     имеет     явные

практические наклонности, разносторонние интересы. Решителен и энергичен, открыт в своих устремлениях. Ясно видит цель

Успешно  пропагандирует  и

настойчиво  отстаивает новые идеи. Добивается выделения средств. Идёт на риск

Руководство проектом

Самостоятельно       принимает

решения. Знает, как извлечь пользу из организационной структуры. Интересуется знаниями в области менеджмента и маркетинга

Обеспечивает    руководство

группой и мотивацию. Планирует и организует работу. Выполняет административные функции

 

 

Анализ таблицы 3.2 позволяет сделать вывод о том, что каждой из ролей, необходимых для успешной реализации инновационного процесса, заключает в себе свойственные только ей задачи, для решения которых требуется  определённый  тип  личности.  Однако  это  не  означает,  что каждую следующую фазу инновационного процесса обязательно должен обеспечивать другой человек. Не редкой является ситуация, когда в одной личности  удачно  сочетаются  несколько  ролей.  Всем  сейчас  известны имена талантливых учёных и выдающихся руководителей, таких, как Туполев Андрей Николаевич, Королёв Сергей Павлович, Курчатов Игорь Васильевич.

Но, с другой стороны, необходимо понимать, что инновационные процессы  не  терпят  шаблонных  подходов,  поэтому  нельзя  следовать

практике, при которой новатору, творческой личности, генератору идей в обязательном   порядке   поручают   те   функции,   к   которым   он   не

предрасположен. Такое сочетание может приводить к потере качеств генератора идей и одновременно к несостоятельности в административной деятельности.  Такие  примеры  также  можно  найти  в  нашем  недавнем

 

 

прошлом, относящимся к временам административно-командной системы, одним из правил которой было увеличение материального вознаграждения за работу только при должностном росте. Чтобы поддержать материально молодого талантливого специалиста, его повышали в должности на административной лестнице. Становясь начальником бюро или отдела, он тонул в чуждой его творческой природе административной работе, занимаясь подготовкой к зиме или приобретением столов для своих сотрудников. Поэтому в таком ответственном и сложном деле, как управление  инновационным  процессом  в  его  кадровом  аспекте, необходимо тщательно придерживаться индивидуального подхода.

Рассматриваемая проблема перехода творческого  работника на роль руководителя характерна не только для административно-командной системы. Западные ученые, изучающие менеджмент, давно заметили закономерность: по мере углубления в управленческую деятельность прошлый опыт специалиста будет постепенно становиться все менее уместным в новой ситуации. Более того, такие работники, как правило, не получают какой-либо системной подготовки для выполнения управленческих обязанностей, к которым у них нет ни склонностей, ни готовности. В результате наступает разочарование, следствием которого может стать сопротивление нововведениям.

Некоторые компании пытаются уменьшить противоречия данной дилеммы посредством двойной иерархии, предусматривающей перспективы технической карьеры, предположительно равной значимости

с управленческой карьерой. Эти усилия не всегда приводят к безоговорочному успеху.

Для  стимулирования  новых  идей,           требуется  свободное  время.

Многие руководители не понимают этого, требуя от всех сотрудников ежедневного отчёта о проделанной работе. Но творческий процесс отличается от процесса копания траншеи по намеченному плану, когда за определённый промежуток времени необходимо извлечь определённый объём грунта, и этот процесс можно количественно оценить. Творческая деятельность не поддаётся количественной оценке по определению, поскольку иррациональную составляющую творчества нельзя охарактеризовать экономическими параметрами.

Анализ  исследований  природы  творческого  процесса  показывает,

что серьёзную неудачу потерпели различные методы, призванные оценить, измерить творческий потенциал и предназначенные служить практическим руководством для менеджеров.

При современном состоянии знаний решения должны приниматься в

отсутствие      точных     и     конкретных     измерителей.     При     оценке продуктивности творческого работника необходимо руководствоваться здравым смыслом, основанным в первую очередь на прошлых творческих достижениях      работника.  Руководитель,  заинтересованный  в   высоком

 

 

уровне творческого потенциала в своей организации, оценивая наличный персонал, соединяет некоторые количественные оценки, такие, как публикации, патенты, и своё субъективное мнение, а также мнение заслуживающих доверие других источников.

В современных условиях инновационный процесс становится многогранным, воплощая единство технологических, организационных и

социальных нововведений, в ходе которых формируется новая модель развития и использования человеческих ресурсов. В основе этой модели лежит  ориентация  на  высококвалифицированных  творческих специалистов, интегрированных в систему производства.

Научной базой инновационного менеджмента является теория развивающихся систем. Обновление в экономических и других системах методологически обусловлено качественными изменениями, в результате

которых появляются новые свойства. Развитие есть изменение состояний, изменение состояний - цель и содержание инновационного процесса. Согласно   диалектике,   движущей   силой   всяких   изменений   являются

противоречия            в   системе.   Там,   где   нет   внутренних   или   внешних противоречий, не может быть и развития. Примером глобальных противоречий,  влияющих   на      структурные   изменения   в   экономике

являются процессы интеграции хозяйственных субъектов и тенденции к развитию организаций как открытых систем, их саморазвитие и усиление влияния факторов внешней среды.    Локальные противоречия могут проявляться  в   столкновении  интересов  организации  и   её   членов   в

результате научно-технического прогресса.

Следует отметить, что завершённой и всеобъемлющей теории нововведений нет. Имеет право на существование и такая точка зрения,

что подобной теории не может быть в принципе. Тем не менее, развитие экономической, социальной, научно-технической среды предполагает изменение её состояний, что является объективным процессом и требует

соответствующего изучения на основе научных методов. Поэтому мы уверенно         можем    говорить,    по    крайней    мере,    об    определённых методологических подходах к теории и практике нововведений.

Один из таких подходов предполагает рассматривать нововведения как процесс преобразования. В этом смысле даже работа промышленности воспринимается  как   процесс,  преобразующий  сырьё  и   материалы  в

продукты, которые, в свою очередь, превращаются в деньги в результате продажи потребителям, готовым заплатить цену, превышающую издержки производства.

В          соответствии с          другим            подходом,       процесс          нововведения

рассматривается, как передача научного или технического знания непосредственно в сферу удовлетворения нужд потребителя. Продукт при этом превращается лишь в носителя технологии, и форма, которую он принимает,   определяется   только   после   увязки   самой   технологии   и

 

 

удовлетворяемой потребности. Этот подход представлен схематически на рис. 3.4.

 

Научное знание

Научно-техническая идея

Потребности потребителя

 

 

Конструкция продукта

 

Материалы

Производство

Продукция

 

 

Рис. 3.4. Научно-техническое нововведение как процесс преобразования технико-

рыночной ориентации